Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Dazu speichern wir Informationen über Ihren Besuch in sogenannten Cookies. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Mehr erfahren....

Sprache:

Kundendienst

Bild
Allgemeine Pflege und Wartung
1) Inspizieren Sie Ihr AeroBed® vor jedem Gebrauch auf Schäden.
2) Halten Sie Ihr AeroBed® fern von scharfen Gegenständen. Große Schnitte können nicht repariert werden und werden nicht unter die Garantie fallen.
3) Wenn nicht in Gebrauch, lagern Sie Ihre AeroBed® an einem sauberen, trockenen Ort. Vermeiden Sie hohe Temperaturen. Das Produkt muss Raumtemperatur haben, bevor es aufblasen wird.
4) Bewahren Sie Ihr AeroBed® nicht innerhalb von Schlafsofas oder in Bettkästen auf. Dies kann zu Schäden an Ihrem Bett führen, die nicht unter die Garantie fallen.
5) Im Falle von kleineren Schäden an Ihrem Bett oder Ersatzteilen können Sie über unseren Kundendienst ein Reparaturset bzw. das entsprechende Ersatzteil bestellen

Reinigung
Alle AeroBed® Gästebetten habe eine samtige Oberfläche. Achten Sie daher bitte darauf, dass die Oberfläche des Gästebetts nicht dauerhaft nass wird. Wiederholter Kontakt mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten kann zu Schäden an der Oberfläche führen. Sollte die Flüssigkeit in Kontakt mit der Oberfläche kommen, trocken Sie diese bitte umgehen mit einem trockenen Tuch. Flecken können mit einem feuchten Tuch entfernt werden. Lassen Sie in jedem Fall die Oberfläche vollständig trocknen.

Schwierigkeiten beim Aufblasen des Bettes
In dem seltenen Fall, dass sich ihr AeroBed® nicht vollständig aufblasen lässt, nutzen Sie bitte die folgenden Punkte als Checkliste.

1) Falls sich Ihr AeroBed® nicht aufblasen lässt:
Stellen Sie sicher, dass das große Entlüftungsventil geschlossen und sicher verriegelt ist. Wenn das Ventil geöffnet ist, schließen Sie es, indem Sie mit beiden Daumen den Deckel fest in das Ventil drücken bis er einrastet.

2) Falls Luft aus dem großen Luftablassventil austritt:
Überprüfen Sie sorgfältig die weiche, runde Dichtung auf der Innenseite der Ventildeckels. Stellen Sie sicher, dass kein Schmutz oder andere Fremdkörper, Einschnitte, Kerben oder Risse an der Dichtung sind. Ansonsten bitte Dichtung mit feuchtem tusch reinigen. Sollte der Dichtring beschädigt sein, muss dieser ersetzt werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundendienst.

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Aufblasen Ihres AeroBed® Gästebetts haben, kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe.

Kontakt
Für allgemeine Anfragen & Erstzteilbestellungen:
Schicken Sie uns bitte Ihre Anfrage per Email an info@campingaz.de oder kontaktieren Sie uns unter DE: 0180 7000044* und AU: 01 6165118
* 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz und 0,42 €/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz.
Sie erreichen uns Montag - Donnerstag: 9.00 - 12.00 und 14.00 - 16.00 Uhr / Freitag: 10.30 - 12.00 Uhr

Für Gewährleistungsansprüche:
Wenn Sie eine Frage in Bezug auf Gewährleistung oder Rücknahme des Produkts haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, bei dem Sie das Bett gekauft haben und legen den Kaufbeleg vor. Der Verkäufer wird dann dien Umtausch bzw. die Reklamation entsprechend bearbeiten. 


© The Coleman Company Inc. All Rights reserved